近日，淮南交通投入專項資金搭建出租汽車監管平臺并正式啟用，為行業安全穩定、為民服務、精準監管、科技執法等方面提供有力保障。

全領域布網。搭建統一監管平臺，升級改造市區2900余輛出租汽車車載智能終端，在火車站、高鐵站、商貿廣場、高校周邊等重點區域安裝視頻監控，對出租車營運情況進行24小時實時監管，提升監控水平。

全天候監控。實時監控出租汽車駕駛員經營行為，鎖定出租汽車駕駛員拒載、議價、強行拼客等違法違規行為相關證據，排查掌握 “黑車”運行規律，實現精準查處。截至目前，利用出租汽車監管平臺查處出租汽車駕駛員違規行為5起，糾正不規范經營行為160余起。

全過程記錄。全過程記錄乘車情況，有效提升乘客失物找回概率，對個別乘客惡意投訴、發生糾紛等問題，車載智能終端可全程錄音錄像，還原事件真相，保障司乘人員合法權益。